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ちょっとお得な情報を忘備録代わりに投稿してます。

【スーパーフライデー】メールのトラブル対策【まとめ】Softbank

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ソフトバンク SUPER FRIDAY のクーポンメールのトラブルには大きく分けて2つのケースが考えられるようです。

【メールが届かない】

【受信したメールが消えた】

これらの解決方法をそれぞれ当ブログですでに記事にしていますのでまとめてみたいと思います。

 

番外編
「新着MMS受信」アプリを使うとサーバーにあるメールがすぐに届きます。

 

クーポンページを表示できればいい方はこちらがおすすめです

ano3ma.hatenablog.jp

 

 

 


まず【メールが届かない】場合について 3種類 の対策方法を調べました。

それぞれのリンク先でご確認ください。

 


[ その1 ] MMSメールの受信設定をチェック

 MMSを送受信できるように設定

 新着のMMSを確認する方法

 クーポンの配信対象者の条件


[ その2 ] お知らせメールの設定をチェック

 お知らせを希望するに設定しているかどうか

[ その3 ] Softbankに問合わせする

 Pepperくん へ 問い合わせ (WEB)

 公式 twitter から 質問する

 お客様センターに電話をする

 ソフトバンクショップで相談


▲ 上に戻る

 

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【受信したメールが消えた】場合について 2種類 の
解決方法を調べました。

それぞれのリンク先でご確認ください。


[ その1 ] メールの復元 / メールの再発行

 MMSメールの復元方法

 クーポンの再発行について


[ その2 ] メールの保存先を再度確認

 メールは「MMS」で届く

 クーポンメールの発信者名

 同じ発信者の中に別のメールがある

 

ano3ma.hatenablog.jp